‘상생페이백’은 정부가 소비 진작과 소상공인 매출 회복을 동시에 꾀하기 위해 마련한 제도입니다.
2025년 9월부터 11월까지, 본인이 보유한 신용·체크카드의 오프라인 소비액이 2024년 월평균 카드 소비액을 초과한 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 방식입니다.
월별 최대 환급액은 10만 원
3개월 합산 최대 환급액은 30만 원
환급은 디지털 온누리상품권으로 이뤄지며, 지급일로부터 5년간 사용 가능합니다. 단, 조건이 필요할 수 있으니 신청가능한 조건을 꼭 확인해 보세요.
즉, “작년보다 카드를 더 썼다면 일부를 돌려준다”는 단순한 구조지만, 실제 적용에는 조건과 절차가 많기 때문에 꼼꼼히 확인해야 합니다.
신청자격
상생페이백을 신청할 수 있는 조건은 다음과 같습니다.
조건 | 내용 |
연령 / 신분 | 만 19세 이상 (2025년 기준 생년월일이 2006년 12월 31일 이전)인 국민 또는 국내 거주 외국인 |
카드 실적 | 2024년에 본인 명의의 국내 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있어야 함 |
본인 신청 원칙 | 본인 인증을 거쳐야 하며, 대리 신청은 허용되지 않음 |
카드 종류 | 국내 신용카드/체크카드만 해당 (해외 사용액 제외) |
※ 주의: 카드 실적이 거의 없는 경우라도 신청 가능하긴 하지만, 월평균 기준이 낮게 책정되므로 환급을 받을 가능성이 더 높을 수도 있습니다.
신청 기간 및 신청 방법
신청 기간
2025년 9월 15일 (월) 오전 9시부터
2025년 11월 30일 (일) 자정 (24:00)까지 신청 가능
단, 매일 시스템 점검 시간(보통 23:30 ~ 익일 00:30)은 신청 접속이 불가할 수 있습니다.
초기에는 신청자가 몰릴 것을 감안해 5부제가 운영됩니다.
날짜 | 9월 15일 (월) | 9월 16일 (화) | 9월 17일 (수) | 9월 18일 (목) | 9월 19일 (금) | 9월 20일 (토) ~이후 |
신청 가능한 출생연도 끝자리 |
5, 0 | 6, 1 | 7, 2 | 8, 3 | 9, 4 | 제한 없음 (모두 신청 가능) |
즉, 9월 15~19일 사이에는 출생연도 끝자리에 맞는 요일에만 신청 가능하고, 9월 20일부터는 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다.
※ 팁: 5부제 기간을 피해서 신청하면 시스템 부담이 적은 시간대를 노릴 수 있습니다.
신청 방법
온라인 신청 (권장)
상생페이백 전용 누리집에서 본인 인증 → 신청 → 카드 등록 → 완료
신청 시 별도 서류 제출은 필요 없습니다.
오프라인 신청 (보조 수단)
온라인 신청이 어려운 경우, 2025년 11월 28일까지 평일 영업시간 내에 전통시장 상인회, 소상공인 지원센터, 일부 은행(국민·우리·농협·신한) 지점 등 방문해 안내를 받고 신청할 수 있습니다.
단, 방문 전 해당 기관에 신청 가능 여부를 확인하는 게 좋습니다.
인증 / 카드 등록 과정 유의사항
– 신청 사이트에서 본인 인증을 거치며, 이후 등록된 카드사 실적이 자동 연동됩니다.
– 한 번 신청하면 9~11월 소비 실적이 자동으로 반영되므로, 매달 다시 신청할 필요 없습니다.
– 아이폰 사용자는 Safari나 기본 브라우저에서 인증 오류가 발생할 수 있으므로, 크롬, 네이버 앱, 웨일, 엣지 등 브라우저를 사용하면 인증이 원활하다는 블로그 경험담도 있으니 참고하세요.
환급 산정 기준과 지급일정
환급 산정 기준
기준선 = 2024년 전체 카드 사용액 ÷ 12개월을 기준으로 한 월평균 카드 소비액
2025년 9~11월 매달 카드 소비액이 이 기준선을 초과한 증가분에 대해 20%가 환급 대상입니다.
카드 사용 실적은 본인이 보유한 모든 국내 신용카드/체크카드의 합산액이 반영됩니다.
다만, “오프라인에서 카드 단말기(POS)로 결제된 소비액”만 인정되고, 온라인 결제, 배달앱, 키오스크/테이블오더 무인 결제 등은 제외 대상이 많습니다.
일부 매장이나 업종은 제외될 수 있습니다.
지급 일정
사용 월 | 9월분 소비 증가액 | 10월분 소비 증가액 | 11월분 소비 증가액 |
환급 지급일 | 10월 15일 | 11월 15일 | 12월 15일 |
11월 30일까지 신청을 완료하면, 9~10월분 소비 증가분도 소급 적용되어 환급됩니다.
일부 경우, 카드사 매입 지연 등으로 환급액이 적게 계산될 경우 추가지급이 가능하고, 반대로 실수 취소/환불 등이 있다면 환수 조치가 있을 수 있습니다.
상생소비복권 (이벤트) 응모 기간과 방법
상생소비복권은 상생페이백 신청자에게 추가 혜택을 주는 이벤트로, 별도 신청은 필요 없고 자동 응모 방식입니다.
응모 기간 & 실적 기간
응모 신청 기간: 2025년 9월 15일 ~ 10월 12일
소비 실적 인정 기간: 2025년 8월 1일 ~ 10월 12일
즉, 9월 15일~10월 12일 사이에 상생페이백을 신청하면, 8월부터 10월 중 전통시장/소상공인 매장에서의 카드 소비 내역이 복권 응모 기준으로 자동 반영됩니다.
응모 기준 & 추첨 규모
누적 카드 소비액 5만 원당 복권 1장이 제공되며, 최대 10장까지 누적 가능합니다. (즉 50만 원 소비까지 인정)
또한 총 2,025명에게 디지털 온누리상품권 경품 지급되는 규모를 가지고 있습니다. (총액 10억 원 규모)
- 1등: 2,000만 원 × 10명
- 2등: 200만 원 × 50명
- 3등: 100만 원 × 600명
- 4등: 10만 원 × 1,365명
1등 조건: 비수도권 소비 실적이 있는 신청자 중 추첨 대상 (수도권 거주자도 비수도권 매장 소비 실적이 있을 경우 1등 응모 가능)
발표는 10월 말 예정, 지급은 11월 중 디지털 온누리상품권 형태로 예정입니다.
결론적으로, 복권 혜택까지 누리려면 10월 12일 이전에 상생페이백 신청을 마쳐야 하고, 8월부터 누적 소비 실적을 확보해 두는 것이 유리합니다.
알아두면 유용한 팁 & 주의사항
환급 가능한 사용처를 꼭 확인하라
– 백화점, 대형마트, 아울렛, 기업형 슈퍼마켓(SSM)은 환급 대상에서 제외됨
– 프랜차이즈의 경우 직영점은 제외되지만, 가맹점 운영 사업자라면 환급 실적으로 포함될 수 있음
– 온라인 쇼핑몰, 배달앱 결제, 무인 키오스크/테이블오더 방식으로 결제한 금액은 실적에서 대부분 제외됨
– 매장에서 직원에게 “카드 단말기로 결제 가능하냐”고 미리 확인하면 좋습니다.
신청 시점이 중요하다
– 환급을 원한다면 늦어도 10월 9일 이전까지 신청해야 9월 소비분을 10월 15일 지급받을 수 있음 (일부 블로그에서 언급됨)
– 하지만 11월 30일까지 신청해도 9~10월분은 소급 지급되므로, 늦더라도 신청은 하는 게 낫습니다.
– 복권 혜택을 얻으려면 반드시 10월 12일 이전 신청해야 합니다
매입 지연 / 실적 반영 시의 고려
– 카드사 매입 지연 등으로 실적이 늦게 반영될 수 있으며, 이 경우 추가지급이 이루어질 수 있음
– 반대로 결제 취소나 환불이 생기면 환수 조치가 있을 수 있으니, 환급 받은 후 일정 기간 동안 내역을 확인해 두는 것이 좋습니다.
신뢰성 확보: 공식사이트 이용 & 스미싱 주의
– 포털 검색 시 유사 사이트가 많으므로 반드시 공식 누리집 주소(예: ‘상생페이백.kr’)로 접속해야 합니다. 일부 사칭 문자/카카오톡 링크가 있을 수 있다는 경고가 정부에서도 나왔습니다.
– 본인 인증 시 사용되는 브라우저가 인증 오류를 유발할 수 있으므로, 안정적인 브라우저(크롬, 웨일 등) 사용을 권장합니다.
환급 및 사용처 전략
– 지급된 디지털 온누리상품권은 전국 약 13만 개 가맹점에서 사용할 수 있으므로, 미리 사용 가능한 매장을 파악해 두는 것이 좋습니다.
– 온누리상품권 사용 시에도 대형마트나 기업형 매장에서는 사용할 수 없는 경우가 많으니, 사용할 매장 조건을 꼭 확인하세요.
– 만약 카드 소비를 계획하고 있다면, 먼저 ‘이 매장이 환급 대상이 될지’ 여부를 고려하여 소비처를 선택하는 전략을 쓰는 것도 가능합니다.